Términos y Condiciones

ANTECEDENTES Y REPRESENTANTE LEGAL

La navegación y uso de vontak.cl se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que le fuere aplicable en la República de Chile y, en silencio de aquéllos o de ésta, por los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. En consecuencia, todas las visitas y todas las compras y ventas que se realizaren en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación y a los estándares señalados.

Los términos y condiciones aquí descritos se entenderán formar parte de todas las compras y ventas que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web.

Es requisito esencial para comprar en el Sitio la aceptación de los Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.

Para todos los efectos legales y, con el propósito que los usuarios del Sitio puedan comunicarse con la empresa, se designa como representante legal a don Juan Pablo Valdivieso Pérez, domiciliado para estos efectos en Av. Miraflores 9700, anden 24, Pudahuel. Correo electrónico de contacto: contacto@vontak.cl. Teléfono de contacto: (+562) 3251 8960

RETIRO EN TIENDA

Si elegiste la opción Retiro en bodega tienes un plazo de 5 días hábiles para realizar el retiro, de lo contrario no se garantiza el stock de los productos comprados.  Para realizar el retiro debes traer el número de pedido, boleta, factura o guía de despacho o cualquier otro comprobante que acredite la compra. Los horarios son Lunes a  Jueves de 8:30 a 17:00 hrs y los Viernes de 08:30 a 13:30 hrs en Av. Miraflores 9700, anden 24, Pudahuel, Santiago.

PRECIOS Y MONEDA

Todos los precios publicados en nuestra página web están indicados en ($) pesos Chilenos e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).

MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago en www.vontak.cl son a través de Mercadopago o transferencia Bancaria.

FACULTAD DE CAMBIO DE PRECIOS Y NO PROCESAR LA ORDEN

En cuanto a los precios de venta publicados en nuestro sitio, podrán ser modificados, sin previo aviso. Vontak se reserva la facultad de no procesar la orden de compra por falta providencial de stock (o por cualquier motivo de otra índole) si el producto comprado no se encuentra en stock al momento de la entrega. En este caso Vontak ofrecerá la anulación de esta.